Verzenden & Retourneren

​

VERZENDEN

Levertijd
Indien een product op werkdagen voor 15.00 uur wordt besteld dan wordt het product dezelfde dag via PostNL verzonden.
Er zijn onvoorziene omstandigheden waardoor de verzending tot maximaal 5 dagen kan oplopen.
Een voorbeeld hiervan is dat producten door ons zijn besteld en nog niet zijn geleverd.
Bij het product staat aangegeven wanneer het product door Sisi Jewels kan worden nabesteld. U kunt het product meteen bestellen. 
De gehele bestelling wordt verzonden wanneer alle artikelen van de bestelling bij Sisi Jewels voorradig is.

Verzendkosten Nederland
U betaalt bij Sisi Jewels geen verzendkosten als u een bestelling plaatst voor meer dan € 50,-.
Voor bestellingen tot €50,= betaalt u € 5,10 voor verzending van een brievenbuspakje.
Zodra wij het brievenbuspakje hebben overgedragen aan PostNL kunt u uw bestelling volgen via de track and trace code.  

Verzendkosten België
Voor bestellingen tot €50,= betaalt u €9,10 voor verzending van een brievenbuspakje.

RETOUREN
Wij hopen dat u het door u bestelde product in werkelijkheid net zo mooi vindt als op de foto. 

Valt het sieraad toch tegen dan kunt u uw aankoop binnen 31 dagen na ontvangst terugsturen naar Sisi Jewels.
U krijgt dan de aankoopsom op uw rekening teruggestort, inclusief de betaalde verzendkosten voor de verzending
van Sisi Jewels naar u. Wij doen dit binnen 14 dagen nadat wij het sieraad van u retour hebben ontvangen. 

Het product dient uiteraard te worden retour gezonden in exact dezelfde staat als u het van ons heeft ontvangen,
concreet betekent dit dat:

• Het product niet gedragen of gebruikt is.
• Het product onbeschadigd is.
• Het stickertje met het bestelnummer aanwezig is op dezelfde plaats als bij ontvangst van het product.

Als u gebruik wilt maken van onze “niet goed-geld terug-regeling” dan stuurt u het ingevulde retourformulier
met de retourzending naar ons terug.
Kosten voor het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.
Wij adviseren het product aangetekend te retourneren zodat u te allen tijde een verzendbevestiging en traceercode heeft.
Producten van niet ontvangen retour zendingen kunnen niet worden vergoed.
Heeft u aanvullende vragen over deze informatie? Stuur een mail naar: info@sisi-jewels.nl

U kunt ook het product naar ons retourneren door het formulier voor herroeping hieronder online in te invullen en te versturen.